淘宝代运营:拉正人群标签的办法!

作者:海纳淘宝代运营编辑 发布时间:2020/11/27

众所周知店铺的标签是依据买家人群的属性逐渐形成的,只有引进精准的流量才能为店铺的转化做贡献。一旦出现人群混乱的情况很容易导致店铺的转化越来越低,那么如果人群标签出现混乱要怎么拉正呢?下面淘宝代运营就来告诉你!

淘宝代运营:拉正人群标签的办法

1、正确分析访客消费层级和定位产品客群

淘宝客虽然也是引流方式的一种,但它带来的并不是店铺的精准流量,久而久之就会打乱店铺的人群标签,这时店铺标签和买家标签无法匹配就会导致店铺失去精准流量,可以通过生意参谋中的数据去分析店铺的访客消费层级,判断是否是精准访客,如果进来的访客跟你的客单价不匹配可以判断人群标签混乱。

2、根据产品的定位制定事宜活动

许多店铺定期都会推出一些店内促销活动,但搞活动的同时要注意过分的打折促销吸引来的往往都是低消费群体,要判断一下是否与产品的定位相符合,如果不相符这种本来是为了冲下销量的促销活动也会打乱店铺的标签,客单价比较高的店铺就不要报什么天天特价、聚划算这些适合低价产品的活动了,因为即使有流量进来也很难转化,顾客一看到价格估计就要被吓跑了。

3、直通车定向功能进行纠正

直通车的定向功能用好就是人群标签的纠正利器,只要在正确的标签下点击量大于平时不精准的访客数就可以锁定优质精准人群,如果开了一段时间车发现展现量、点击量都还不错但是转化率却很低那就要注意了,影响转化率的因素除了前期基础的那些因素,比如选款、创意图、详情页、评价、定价等,排除这些都没有问题的情况下就要考虑是不是关键词抓的不够精准,去搜和你同一定位的其他家类似产品的关键词筛选即可。

4、专注老客户营销

越是大的店铺越是注重老客户的维护,节日祝福短信、温馨贺卡、赠送的日常小礼品等,这些方式已经不能再刺激到老客户的神经了。常规的这些招式早已传遍千家,笼络住人心的服务一直都在于每个人的独特性,就像千人千面的搜索机制,老客户服务也是如此,开发一个新客户成本是维护老客户的7倍,所以增大老客户的回购是稳定店铺人群标签不可或缺的一步。

5、不可错失强化标签的细节

每个属性词都是一个产品标签,而每个标签的背后就是一群潜在的访客。一定要重视产品属性词的填写是否完整并注意与产品标题、主图吻合来强化自身基础标签,产品的标题关键词必须与产品建立较强的相关性,否则顾客点进来发现产品和自己搜索的预期不同,只会造成跳失率高、转化率低的结果。

综合淘宝代运营所述,店铺的标签是依据买家人群的属性逐渐形成的,只有引进精准的流量才能为店铺的转化做贡献,其次以5点则可以帮助各位商家的需求。如果有什么困惑可以与我们联系!

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