淘宝代运营:店铺遇到瓶颈期如何轻松突破?

作者:海纳淘宝代运营编辑 发布时间:2020/12/28

运营店铺遇到瓶颈期是很正常的事情,但不少掌柜都将其想的特别复杂。一旦当店铺出现店铺流量少、层级不提升、销量停滞不前的现象,就让各位掌柜十分苦恼。下面淘宝代运营就和大家说说店铺遇到瓶颈期如何轻松突破?

淘宝代运营:店铺遇到瓶颈期如何轻松突破

一、增加产品自身竞争优势

1、标题

在写标题时一定要根据自身实际情况去写,不要抄其他销量高的竞争对手的标题,不要直接使用厂商提供数据包里的标题,更不要自己瞎写标题,标题使用核心词要与宝贝高度紧密相关,可以是宝贝的属性词,前期使用精准的长尾词,不要盲目使用大词热词,关键词切忌重复堆砌,也不要乱用品牌词。

如果你想知道标题关键词组合的效果,可以把标题复制下来,粘贴到搜索框里,再看一下会不会出现搜索结果比较少的结果。如果搜索结果比较少,你的标题竞争力还可以的。

2、定价

如今淘宝的价格非常透明,甚至有些卖家为了增加销量在赔本做买卖,这样的店铺自然是不会长久的,我们要结合店铺的整体定位和利润情况,再确定新上的宝贝是作为主推产品还是流量产品,确定好定位之后就要观察和分析同行的价格区间,最后确定好这款宝贝的价格区间,在宝贝或店铺自身基础不是很好的情况下,尽量避免在同一区间内,同时还要结合市场情况,看看大多数人群是趋向于什么消费水平再去定价。

3、上下架时间

下架时间作为影响宝贝排名一个关键因素,根据淘宝规则,宝贝是以7天为一个下架周期,距离下架时间越近的宝贝,就能得到展现机会,随着千人千面和无线端流量等对上下架流量影响越发不明显,大家要明白的一点,淘宝之所以会设置下架时间排序,是因为要确保每个宝贝都有展现的机会。想要有出头日,那就是靠下架时间去争取我们在综合排序下的排名。

二、分析流量来源

做店铺最重要的就是有流量,自然流量占比要比付费流量占比要高一些,如果店铺中全部流量来源是免费流量,那么店铺流量是很难得到突破,加上手淘部分流量存在不稳定性,加大流量不确定性,从而容易遇到瓶颈就难以突破;如果是付费流量占比过高,加上自然搜索优化做的太差或者没有调整好,则会影响到自然流量的进入,并且花费投入过大,对店铺负担也是十分巨大的,比较好的流量比例为通过做好自然优化搜索引进免费的自然流量为主,加上付费流量引来更为精准流量为辅来进一步拉动店铺流量,形成良好的流量来源。

三、增加动销率的权重

动销率作为衡量店铺宝贝销售数量占比的一个关键数据,是影响店铺权重的重要指标。如果店铺动销率表现一直不错,说明产品表现和市场布局自然也不会差。

四、做好DSR评分,提高店铺搜索权重

1、提升客服服务质量,当出现咨询量较大的时候,客服在咨询时可以采用快捷回复的方式,确保每个咨询都能得到及时回复,如果咨询量恢复为平时水平时,可以尽量采用人工回复方式,增加顾客对于客服的好感度。此外要保证沟通语气友善,能及时处理顾客反馈的问题,从而总体上确保卖家服务评分不受较大影响。

2、重视物流发货问题,如遇到大促期间订单量大,对物流造成一定影响时,一定要及时跟顾客进行说明,也可以提前将可能会遇到的问题做成海报在店铺显眼位置上进行说明。打消顾客的疑虑,避免因物流问题引发的DSR评分下降。

3、做赠品营销,在每个包裹中加入一小包试用装,可以在小包装中直接放上这种商品的二维码链接,下面一行字:喜欢它,扫一扫直接带回家,此方法能带来的效果,一是顾客收到赠品时,会有惊喜的感觉,有利于提高店铺的DSR评分;而且可以最大程度上促成老顾客的回购。

以上便是淘宝代运营总结出的问题,当店铺遇到瓶颈期是怎么轻松突破的,希望本期文章能帮助好各位商家!

如果您需要更权威,更正规,更贴心的淘宝代运营服务,那么海纳电商无疑是您明智的选择。我们的服务平台包括淘宝、天猫、京东、拼多多等多个电商平台。如果您还有什么问题,请您致电400-8892206,我们会有专业的人士为您排忧解惑,还可以为您的店铺提供免费的诊断。海纳电商诚邀与您合作!

声明:本站所有文章,如无特殊说明或标注,均为本站原创发布。任何个人或组织,在未征得本站同意时,禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理。

继续阅读与本文标签相同的文章

淘宝代运营:如何优化店铺宝贝换季
上一篇

淘宝代运营:如何优化店铺宝贝换季?有哪些具体操作?

淘宝店铺代运营:如何加强引爆直通车的五大维度
下一篇

淘宝店铺代运营:如何加强引爆直通车的五大维度

免费店铺诊断

累计诊断16845个店铺